Informativa sui rimborsi

La nostra politica di restituzione dura 3 giorni. Se sono passati 3 giorni da quando hai ricevuto i tuoi articoli, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o una sostituzione.

Per avere diritto a un reso, i tuoi articoli devono essere inutilizzati e nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto. Deve essere anche nella confezione originale.

Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova delle e-mail di acquisto per missknottiemacrame@gmail.com . Quando abbiamo ricevuto la tua richiesta di restituzione dell'articolo o degli articoli, ti daremo l'ok per rispedirci l'articolo/i.

Per restituire i tuoi articoli, devi inviare i tuoi articoli all'indirizzo sul pacchetto (il nostro numero di telefono è richiesto nel pacchetto di restituzione).

Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione al momento della restituzione del tuo articolo.

A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto sostituito ti raggiunga può variare.

Dopo aver inviato il tuo pacchetto, inviaci un' e-mail che include i numeri di tracciamento, la data di spedizione e il nome del corriere. Ci aiuterà a elaborare il tuo rimborso più rapidamente. Se invii il pacchetto senza codice di tracciamento, ti rimborseremo dopo aver ricevuto il pacchetto completamente.

Se stai spedendo un articolo superiore a $25, dovresti considerare l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione di spedizione. Non garantiamo che riceveremo l'articolo restituito.

Vi sono alcune situazioni in cui non sono concessi rimborsi (se del caso):
-Qualsiasi articolo non è nelle sue condizioni originali, è danneggiato o parti mancanti per motivi non dovuti al nostro errore.
-Qualsiasi articolo che viene restituito più di 3 giorni dopo Essere consegnato.

-Eventuali borse fatte a mano, portachiavi e corde macramè dovute a Igiene.

2. Politica di rimborso (se applicabile)

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un' e-mail per avvisarti che abbiamo ricevuto l'articolo o gli articoli restituiti. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.
Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

3. rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contatta la società che ha emesso la carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente pubblicato.
Quindi contatta la tua banca. Spesso c'è del tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo Missknottiemacrame@gmail.com .

4. Articolo in vendita (se applicabile)

Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati, sfortunatamente gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.

5. Scambi (se applicabile)

Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di cambiarlo con gli stessi articoli, inviaci un' e-mail all'indirizzo Missknottiemacrame@gmail.com.