ポリシーと返品

1。返品ポリシー

返品ポリシーは3日間有効です。商品を受け取ってから3日が経過している場合、残念ながら払い戻しや交換はできません。

返品の対象となるには、商品が未使用であり、あなたがそれを受け取ったのと同じ状態。また、元のパッケージに入っている必要があります。

返品を完了するには、missknottiemacrame @ gmail.com 宛ての領収書または購入証明書のメールが必要です。商品の返品リクエストを受け取り次第、商品を返送してもよろしくお願いいたします。

商品を返品するには、商品をパケットの住所に郵送する必要があります(返品パケットには電話番号が必要です)。

送料は返金不可です。

商品を返品する際は、送料を自己負担で支払う必要があります。

お住まいの地域によって異なりますが、時間によって異なります。交換した商品が届くまでにかかる場合がありますが、異なる場合があります。

パケットを送信したら、追跡番号、発送日、郵便配達員名を記載したメールを送信してください。それは私達があなたの払い戻しをより速く処理するのを助けます。トラッキングコードなしでパケットを送信した場合、パケットを完全に受信した後に返金されます。

25ドルを超える商品を配送する場合は、追跡可能な配送サービスの使用または配送保険の購入を検討する必要があります。返品された商品を受け取ることを保証するものではありません。

払い戻しが行われない特定の状況があります(該当する場合):
-商品が元の状態にない、破損している、または紛失しているエラー以外の理由による部品。
- 配達後3日を超えて返品された商品。

-衛生上の理由による手作りのバッグ、キーホルダー、マクラメコード。

2.払い戻しポリシー(該当する場合)

返品を受け取り、検査すると、返品を受け取ったことを通知するメールが送信されます。また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。
承認された場合、払い戻しが処理され、一定額のクレジットがクレジットカードまたは元のお支払い方法に自動的に適用されます。

3.払い戻しが遅れている、または不足している(該当する場合)

まだ払い戻しを受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。
次にクレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に通知されるまでに時間がかかる場合があります。
次に銀行に連絡してください。多くの場合、払い戻しが投稿されるまでに処理時間がかかります。
これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、 missknottiemacrame@gmail.com

4.販売アイテム(該当する場合)

通常価格の商品のみが返金されます。残念ながら、セール商品は返金できません。

5.交換(該当する場合) アイテムに欠陥があるか破損している場合にのみ、アイテムを交換します。同じアイテムと交換する必要がある場合は、 にメールを送信してください。 missknottiemacrame@gmail.com。

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