<transcy>FAQs</transcy>

1. COMO FAÇO MEU PEDIDO?

Basta escolher o seu modelo na página do produto, clicar no botão “Adicionar ao carrinho” e seguir os passos simples para concluir a sua compra. Prepararemos o seu pedido e entraremos em contato assim que ele for enviado!

2. Quanto tempo levará para meu pedido ser enviado?

U.S Os pedidos nacionais geralmente são enviados dentro de 5 a 7 dias úteis. Para pedidos internacionais, o transporte levará de 1 a 3 semanas adicionais.

3. Meu número de rastreamento não está funcionando.

Os números de rastreamento podem levar de 1 a 2 dias para aparecerem no sistema. Correios dos EUA sistema. Ocasionalmente, a transportadora pode extraviar uma encomenda. Se o número de rastreamento ainda não estiver funcionando após alguns dias, entre em contato conosco pelo endereço missknottiemacrame@gmail.com Para obter mais informações.

4. PRECISO DE AJUDA COM UM PEDIDO ATRASADO

Se o seu pedido não chegar após 10 dias úteis (envios nacionais) e 30 dias úteis (envios internacionais), entre em contato conosco pelo endereço: missknottiemacrame@gmail.comTeremos prazer em ajudar.

5. Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos todos os principais cartões, bem como o PayPal.

6. QUANDO MEU CARTÃO SERÁ COBRADO?

Logo após o seu pedido ser concluído com sucesso.

7. Quão seguras são minhas informações pessoais?

Aderimos aos mais altos padrões da indústria para proteger suas informações pessoais durante o processo de finalização da compra. Os dados do seu cartão de crédito são criptografados durante a transmissão usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL), amplamente utilizada na internet para processamento de pagamentos. As informações do seu cartão de crédito são utilizadas apenas para concluir a transação solicitada e não são armazenadas posteriormente.