Häufig gestellte Fragen

1. WIE GEBE ICH MEINE BESTELLUNG AUF?

Wählen Sie einfach Ihren Stil auf der Produktseite aus, klicken Sie dann auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" und folgen Sie den einfachen Schritten, um Ihre Bestellung abzuschließen. Wir bereiten deine Bestellung vor und benachrichtigen dich, wenn sie unterwegs ist!

2. WIE LANGE DAUERT DER VERSAND MEINE BESTELLUNG?

Inlandsbestellungen werden in der Regel innerhalb von 5 7 Werktagen versandt. Bei internationalen Bestellungen dauert der Versand zusätzlich 1 bis 3 Wochen.

3. MEINE TRACKING-NUMMER FUNKTIONIERT NICHT

Es kann 1-2 Tage dauern, bis Tracking-Nummern im USPS-System angezeigt werden. Gelegentlich kann der Spediteur eine Bestellung verlieren. Wenn die Sendungsverfolgungsnummer innerhalb weniger Tage immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte unter missknottiemacrame@gmail.com für weitere Informationen.

4. ICH BRAUCHE HILFE BEI ​​EINER SPÄTEN BESTELLUNG

Wenn Ihre Bestellung nach 10 Werktagen (Inland) und 30 Werktagen (international) noch nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter missknottiemacrame@gmail.com helfen.

5. WELCHE ZAHLUNGSART AKZEPTIEREN SIE?

Wir akzeptieren alle gängigen Karten sowie Paypal.

6. WANN WIRD MEINE KARTE AUFGELADEN?

Kurz nachdem Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde.

7. WIE SICHER SIND MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir halten uns an die höchsten Branchenstandards, um Ihre personenbezogenen Daten beim Bezahlen und Kaufen zu schützen. Ihre Kreditkarteninformationen werden während der Übertragung mit der Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt, die im Internet weit verbreitet für die Zahlungsabwicklung verwendet wird. Ihre Kreditkarteninformationen werden nur verwendet, um die angeforderte Transaktion abzuschließen und werden anschließend nicht gespeichert.

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